Cos'è il Social PPC (Pubblicità a Pagamento su Facebook)
Tecnicamente parlando il Social PPC (Pay-per-click sociale) è l'inserimento di annunci in una piattaforma sociale che saranno mostrati in posizione strategica agli utenti target.
La pubblicità su Facebook viene pagata dall'inserzionista (secondo le regole del Click-to-Rate) nel momento in cui gli utenti fanno click sugli annunci o quando vengono portati a termine specifici obiettivi (aumento dei fan, visualizzazioni dell'annuncio, interazioni dell'annuncio, ecc).
La Pubblicità a Pagamento su Facebook si differenzia da altri tipi di pubblicità a pagamento, come ad esempio il PPC nei motori di ricerca in cui si tende a dare importanza alla visualizzazione degli annunci e alla loro posizione nei risultati di ricerca e vengono mostrati agli utenti quando vengono immesse specifiche parole chiave nella ricerca. Il Social PPC invece mostra gli annunci ad un target specifico, indipendentemente da ciò che l'utente sta cercando.
Come assicurarsi che le campagne Social PPC funzionino
Per la pubblicità a pagamento nei Social Network vanno attuati dei passaggi fondamentali e strategici per rendere la tua campagna di successo.
Identificare il pubblico di destinazione
Mentre nella pubblicità nei motori di ricerca il target è in relazione alle parole chiave che cerca, nella pubblicità su Facebook e nei Social Network sono categorie di persone. Pertanto inizio col pormi delle domande in relazione alle esigenze dell'azienda: sono consumatori? Sono proprietari di aziende? Adolescenti? Cosa gli piace fare? Dove lavorano, vivono, giocano? ecc. Definire il target è fondamentale per una campagna di successo.
Definire la strategia di marketing per la Pubblicità a Pagamento su Facebook
Definire una strategia è importante se si vuole ottenere risultati: definisco gli obiettivi anche in base all'attuale presenza dell'azienda nei Social Network e in base al target da raggiungere.
Segmentare il pubblico in base agli annunci
Questo è un passaggio che viene trascurato nella pubblicità a pagamento nei Social Network ma è importante se si vuole raggiungere meglio tutto il pubblico. Per esempio il target può essere segmentato in base al sesso o all'età e di conseguenza creo annunci più specifici per ogni segmento.
In quali Social Network fare pubblicità a pagamento?
La pubblicità a pagamento si può fare nella maggior parte dei Social Network esistenti ma generalmente i più utilizzati per le campagne sono tre.
Facebook produce ottimi risultati grazie alla sua abilità di raggruppare gli utenti in base ad interessi e caratteristiche in comune ed è per questo che associo il Social PPC al concetto di Pubblicità a Pagamento su Facebook. Il mio lavoro consisterà quindi nel dirigere le campagne, oltre che verso al tuo target, verso gruppi di persone assimilabili al tuo target.
La pubblicità su Facebook è molto legata all'uso di dispositivi mobili da parte degli utenti. Inoltre su Facebook è importante l'uso di immagini piuttosto che di testo per le campagne PPC.
Gli annunci su Twitter sono simili a quelli di Google AdWords perché è possibile concentrarsi su parole chiave specifiche. Si differenzia da AdWords perché, oltre alle parole chiave, si basa anche su un target specifico. La pubblicità a pagamento su Twitter non è Pay-per-Click ma Pay-per-Engagement, ossia si deve pagare per ogni reTweet, risposta e follower.
La pubblicità a pagamento su LinkedIn si fa quando il pubblico che si desidera raggiungere è B2B (Business to Business), ossia non il consumatore finale ma le aziende. Su LinkedIn è possibile mirare le campagne a categorie specifiche di aziende, di lavoro, ecc.
Come misurare il successo della tua Pubblicità a Pagamento su Facebook
Una volta presa la strada della pubblicità a pagamento nei Social Network è necessario fare dei monitoraggi che studino l'andamento della campagna. Ecco i modi in cui misuro il successo delle tue campagne:
Strumenti di metrica
Mi occupo di studiare (anche tramite strumenti esterni alla piattaforma) il comportamento di coloro che cliccano sugli annunci e come si muovono una volta "entrati" nell'annuncio (se cliccano sul sito, se comprano, ecc).
Userò altri strumenti per la pubblicità nei Social Network che aiutino a definire meglio il target e trarre delle conclusioni a fine campagna.
Interazioni
Analizzo le interazioni che gli utenti hanno con l'annuncio: click, commenti, condivisioni, visualizzazioni. Questo serve a capire quanto il tuo annuncio è stato virale e agire di conseguenza per migliorarlo. Nella pubblicità a pagamento su Facebook e negli altri Social Network le interazioni sono un punto cruciale.
Analisi del traffico
Effettuo l'analisi del traffico sul tuo sito (cioè le visite e i comportamenti degli utenti) in relazione agli annunci. Inoltre faccio il confronto tra la pubblicità a pagamento nei Social Network e il traffico organico al sito.
