Assistenza WordPress

Cerchi un servizio di Assistenza WordPress telefonica o da remoto? Sei nel posto giusto.

Sono specializzato nell'assistenza siti web WordPress e posso aiutarti in tutto, dalla personalizzazione di temi e plugins fino alla risoluzione di attacchi hacker o infezioni malware.

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Assistenza tecnica
WordPress professionale

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Online • Chat • Telefono

Tariffe vantaggiose
Senza i costi dell'agenzia

Assistenza WordPress in tutta Italia - da remoto

Il tuo tempo è prezioso e la gestione di un sito WordPress può essere una distrazione che vorresti evitare. È qui che entro in gioco io, offrendoti un servizio di Assistenza WordPress completo e affidabile, direttamente da remoto.

Sono specializzato nell'affrontare una vasta gamma di problemi legati a WordPress, dalle personalizzazioni del tema alla risoluzione di errori tecnici. Indipendentemente da dove ti trovi in Italia, posso raggiungerti virtualmente per fornirti assistenza personalizzata e risolvere i tuoi problemi in modo tempestivo ed efficiente.

Il processo è semplice e trasparente: basta fissare un appuntamento e mi occupo io del resto. Dall'organizzazione degli incontri alla risoluzione dei problemi, ti offro un supporto completo in ogni fase.

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Assistenza WordPress telefonica

Sei alla ricerca di un supporto completo e immediato per il tuo sito WordPress, ma preferisci una comunicazione più personale? Il mio servizio di Assistenza WordPress telefonica è la soluzione ideale per te.

Con una semplice chiamata, potrai ottenere l'aiuto di cui hai bisogno, direttamente da un esperto WordPress che sarà al tuo fianco in ogni fase. Che tu stia iniziando da zero o che tu abbia domande tecniche avanzate, sono qui per te.

Contattami oggi stesso e scopri come posso farti risparmiare tempo e fatica, offrendoti un supporto completo e personalizzato.

Assistenza WordPress OnLine / Chat

Con il mio servizio di Assistenza WordPress Online/Chat, puoi ottenere l'assistenza di cui hai bisogno senza dover aspettare o perdere tempo al telefono.

Che tu stia affrontando un problema tecnico urgente o desideri semplicemente un consiglio su come ottimizzare le prestazioni del tuo sito, sono qui per te.

Con la comodità della chat online, potrai connetterti direttamente con me in tempo reale, garantendoti una risposta rapida e soluzioni immediate.

Interventi per il tuo sito WordPress

Ottimizzazione della velocità di caricamento

Le pagine web lente possono aumentare il tasso di abbandono e influenzare negativamente il posizionamento sui motori di ricerca. Ottimizzare la velocità di caricamento del sito attraverso la compressione delle immagini, la minimizzazione del codice (CSS, JavaScript) e l'utilizzo di reti di distribuzione dei contenuti (CDN) sono interventi cruciali per mantenere gli utenti interessati.

Messa in sicurezza

La sicurezza è una priorità per proteggere i dati aziendali e quelli degli utenti. Gli interventi includono l'installazione di plugin di sicurezza, l'implementazione di HTTPS tramite certificati SSL, la regolare manutenzione e aggiornamento dei plugin e dei temi, e la creazione di backup automatici.

SEO (Search Engine Optimization)

Ottimizzare un sito per i motori di ricerca aiuta a migliorare la visibilità online. Ciò comporta la ricerca di parole chiave, l'ottimizzazione dei contenuti, il miglioramento della struttura dei permalink, l'aggiunta di meta tag descrittivi e l'utilizzo di plugin SEO come Yoast SEO o All in One SEO.

Restyling sito web

Un design obsoleto può influenzare negativamente la percezione del brand. Rinfrescare il design del sito web con un tema moderno, intuitivo e user-friendly migliora l'esperienza dell'utente e supporta l'identità del brand.

Ottimizzazione dei form di contatto

I form di contatto sono essenziali per generare lead e interagire con i visitatori. Ottimizzarli per aumentare il tasso di conversione include semplificarli, utilizzare campi chiari e fornire messaggi di conferma dopo l'invio.

Implementazione del blog

Aggiungere un blog al sito web di un'azienda può migliorare il SEO, attrarre visitatori e posizionare l'azienda come leader del settore. È importante pianificare una strategia di contenuti coerente e di qualità.

Analisi e reportistica

Installare strumenti come Google Analytics permette di monitorare il comportamento degli utenti, le prestazioni del sito e di identificare aree di miglioramento. Queste analisi sono fondamentali per prendere decisioni informate riguardo a strategie future.

Ripristino di WordPress

Il ripristino di WordPress è un servizio essenziale per recuperare un sito web dopo crash, errori critici o attacchi hacker. Questo processo può includere il ripristino del sito web da un backup recente, la correzione di file danneggiati, o la reinstallazione di WordPress mantenendo intatti i contenuti e le impostazioni del sito.

Rimozione virus e malware

La rimozione di virus e malware da un sito WordPress è cruciale per proteggere le informazioni aziendali e quelle dei visitatori. Questo servizio comprende l'identificazione e la rimozione di codice dannoso, la pulizia di file e database, e l'implementazione di misure di sicurezza per prevenire future infezioni.

Aggiornamento di WordPress e dei plugins

Mantenere WordPress e i suoi plugin aggiornati è fondamentale per la sicurezza, le prestazioni e la compatibilità del sito. Questo servizio include l'aggiornamento manuale o automatico del core di WordPress, dei temi e dei plugin alla loro ultima versione, testando il sito per verificare che tutto funzioni correttamente dopo gli aggiornamenti e risolvendo eventuali problemi di compatibilità che possano emergere.

Adeguamento al GDPR

L'adeguamento al GDPR (General Data Protection Regulation) è essenziale per i siti web che trattano dati di cittadini dell'Unione Europea. Questo servizio riguarda l'implementazione di politiche di privacy e cookie conformi, la configurazione di sistemi per il consenso degli utenti, la sicurezza dei dati e la facilità di accesso o eliminazione delle informazioni personali degli utenti.

Risoluzione errori WordPress

La risoluzione degli errori di WordPress è un servizio critico per mantenere il sito operativo e accessibile. Gli errori possono variare da problemi di compatibilità plugin, temi danneggiati, problemi di database, a errori di configurazione del server. Questo servizio identifica la fonte dell'errore e implementa la soluzione più adeguata per ripristinare il funzionamento ottimale del sito.

Gestione dei commenti spam

La gestione dei commenti spam protegge il sito web da contenuti indesiderati che possono influenzare negativamente l'esperienza dell'utente e la reputazione del sito. Utilizzando strumenti anti-spam ed impostazioni di moderazione dei commenti personalizzate, questo servizio aiuta a filtrare automaticamente i commenti spam, consentendo solo quelli legittimi e pertinenti.

Migrazione HTTPS

La migrazione da HTTP a HTTPS è vitale per la sicurezza e il SEO di un sito WordPress. Questo servizio include l'installazione di un certificato SSL, l'aggiornamento di tutte le URL del sito per utilizzare HTTPS e la configurazione di eventuali reindirizzamenti per mantenere il ranking SEO e garantire una transizione fluida per gli utenti.

Manutenzione annuale

La manutenzione annuale di un sito WordPress è un servizio comprensivo che assicura il funzionamento ottimale del sito web nel corso dell'anno. Questo include una serie di attività periodiche come l'aggiornamento del core di WordPress, dei temi e dei plugin per garantire sicurezza e compatibilità, la revisione e l'ottimizzazione del database per migliorarne le prestazioni, e molto altro.

Oltre 70 problemi WordPress risolti

Errori relativi alla sicurezza

Implementare le migliori pratiche di sicurezza di WordPress sul tuo sito è saggio. Gli attacchi informatici potrebbero causare gravi danni la cui riparazione richiederebbe ingenti investimenti. Sfortunatamente, a volte le misure che metti in atto per proteggere il tuo sito possono portare a errori.

Cloudflare Error 521
"Sorry, This File Type Is Not Permitted for Security Reasons"
"Sorry, You Are Not Allowed to Access This Page"
"Installation Failed: Could Not Create Directory"
Autorizzazioni file errate
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
Avvisi sui contenuti misti

Errori relativi al server

Il tuo server è responsabile della memorizzazione di tutti i file del tuo sito WordPress e della comunicazione con i browser per rendere i tuoi contenuti disponibili agli utenti. Sebbene gli errori 400 e 500 già elencati coinvolgano in qualche modo il tuo server, ci sono anche altri problemi specifici di WordPress che possono essere causati da problemi con il tuo server.

Errore relativo al limite di memoria di WordPress
Il file caricato supera la direttiva upload_max_filesize in php.ini
Errore irreversibile: tempo massimo di esecuzione superato
Caricamento: impossibile scrivere il file su disco
Errore di connessione protetta

Errori multimediali di WordPress

Nel mondo di WordPress, il termine "media" si riferisce molto spesso ai file di immagine. Tuttavia, include anche video e audio. Sebbene questi elementi possano fornire contenuti accattivanti e interessanti per i tuoi utenti, a volte sono difficili da incorporare a causa di vari errori che possono verificarsi nel processo.

Errore HTTP WordPress (caricamento dell'immagine nel catalogo multimediale)
Il pulsante Aggiungi media non funziona
File multimediali danneggiati
"There Has Been an Error Cropping Your Image"
Miniatura Facebook errata

Errori codice "400"

Gli errori etichettati con un numero compreso tra 400 e 499 sono errori del client HTTP. Questo di solito significa che qualcosa è andato storto durante la comunicazione tra il browser utilizzato dal visitatore del tuo sito e il server del tuo sito.

400 Bad Request
403 Forbidden
404 Not Found
404 error page
405 Method Not Allowed
413 Request Entity Too Large
429 Too Many Requests

Errori codice "500"

Qualsiasi errore sul tuo sito etichettato con un numero compreso tra 500 e 599 indica che il tuo server non è in grado di eseguire una determinata richiesta per qualche motivo.

500 Internal Server Error
501 Not Implemented
502 Bad Gateway
503 Service Unavailable
504 Gateway Timeout

Errori del database

La tua installazione di WordPress è composta da due parti fondamentali: i suoi file e il suo database. Sebbene sia più probabile che tu interagisca con il primo su base regolare, il tuo database è anche vitale per la capacità del tuo sito di funzionare correttamente.

"Error Establishing a Database Connection"
Il database di WordPress è danneggiato

Errori del browser

I visitatori accedono al tuo sito web utilizzando i browser di loro scelta. Ciò significa che vari errori del browser possono impedire agli utenti di raggiungere il tuo sito. Prevenirli ti aiuterà a evitare di perdere traffico.

Avviso "Sito non sicuro"
Avviso "La tua connessione non è privata"
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
ERR_CONNECTION_REFUSED
ERR_EMPTY_RESPONSE
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Errori nei file WordPress

Dai tuoi post e pagine ai tuoi plugin e temi, la tua installazione di WordPress contiene centinaia se non migliaia di file. Errori relativi a questi componenti chiave possono comportare la perdita o la non disponibilità del contenuto.

"Destination Folder Already Exists"
Manca il foglio di stile del tema WordPress
Errori del file Pluggable.php
I file WordPress sono corrotti

Errori PHP

PHP è un linguaggio di codifica parte integrante di WordPress. Problemi relativi alla sua funzionalità possono impedirti di modificare il tuo sito o provocare messaggi e notifiche intrusivi.

Errori PHP in WordPress
"Missing a Temporary Folder"

Errori vari di WordPress

Sebbene molti errori di WordPress possano essere ricondotti a una causa specifica, alcuni sono un po’ più difficili da diagnosticare. Possono avere molteplici origini possibili o ricondurre a un minimo dettaglio che non sembra significativo. Di seguito sono riportati una serie di problemi di WordPress che non rientrano perfettamente nelle categorie che ho trattato finora.

Lo schermo bianco della morte
Bloccato fuori dalla dashboard di amministrazione di WordPress
Impossibile connettersi tramite SSH o SFTP
Connessione SSH rifiutata
Brevemente non disponibile per la manutenzione programmata
WordPress bloccato in modalità di manutenzione
Le modifiche non sono visibili sul tuo sito live
Aggiornamento automatico non riuscito
Problemi di importazione di WordPress
Problemi di prestazioni di WordPress
WordPress non invia e-mail
Errori di sintassi di WordPress
La barra laterale di WordPress appare sotto il contenuto
Testo bianco e pulsanti mancanti nell'editor visivo

Problemi relativi al feed RSS di WordPress
WordPress non è riuscito ad aprire lo streaming
Errore chiave di reimpostazione password
La pagina di accesso continua ad aggiornarsi
WordPress continua a disconnetterti
"Sei sicuro di volerlo fare?"
"Un altro aggiornamento in corso"
Errore durante lo spostamento nel cestino
Errori di installazione di WordPress
"Il sito sta riscontrando difficoltà tecniche"
"Un aggiornamento automatico di WordPress non è stato completato: riprova adesso"
Il tuo sito WordPress è inattivo

Il mio servizio di assistenza WordPress

Da oltre vent'anni creo ed effettuo assistenza su siti web WordPress. Posso aiutarti con tutto, dalle personalizzazioni avanzate alla risoluzione di problemi di programmazione legati a plugin, temi e altro ancora. Ho esperienza nel ripristinare la sicurezza e le funzionalità di siti WordPress hackerati o infetti. Con tariffe vantaggiose e senza gli oneri di un'agenzia, posso offrirti un servizio professionale su misura per le tue esigenze.

Assistenza WordPress telefonica o chat
Esperienza decennale WordPress
Intervento tempestivo in caso d'urgenza
Assistenza "umana" (no chatbot!)
Non delego a terzi, me ne occupo personalmente
Tariffe vantaggiose senza i costi dell'agenzia

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Recensioni dei miei clienti

Sempre puntuale, preciso e disponibile

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Mi ero già rivolta a lui un po’ di tempo fa, per sistemare alcune cose del mio vecchio sito! Ora abbiamo rifatto tutto il sito, e Marco è sempre puntuale, preciso e disponibile! Ottimo lavoro!

Sabrina Masotti

Mi fido del suo lavoro e delle sue consulenze

Google

Professionale e serio, mi fido del suo lavoro e delle sue consulenze, è chiarissimo quando spiega quello che fa per il sito e perché è necessario farlo. Quando qualcuno del campo vede il lavoro fatto da lui per me, ricevo sempre molti complimenti. Assolutamente consigliato

Giulia De Angelis

Qualità/prezzo eccellente

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Ho potuto collaborare con marco per la creazione del mio sito web, molto disponibile e professionale, qualità/prezzo eccellente. Mi sono trovato molto bene e lo consiglio!

Jonni Pancaldi

Programmazione "spinta" di un sito web

Ho avuto il piacere collaborare con Marco su alcuni progetti che seguo personalmente; persona squisita, estremamente professionale e competente nella sua materia. Sa consigliarti sempre per il meglio prendendo a cuore tutto ciò che gli viene commissionato, oltre ad essere puntuale e preciso nelle consegne. Lo consiglio vivamente per qualsiasi progetto legato alla programmazione "spinta" di un sito web.

Giovanni Paolo Di Giacomo

Sempre pronto a consigliarti e ad aiutarti

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Professionale e preparato. Sempre pronto a consigliarti e ad aiutarti nel migliorare. Molto disponibile. Lo consiglio a tutti.

Andrea Piatti

Servizio puntuale e molto preciso

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Ho trovato il tuo servizio puntuale e molto preciso. Inoltre sei davvero disponibile e gentile e questo aggiunge molto valore! Sono molto soddisfatta delle consulenze e le raccomando a chi, come me, ha bisogno di una soluzione rapida e veloce per avviare la propria attività online!

Caterina Giglio

Professionalità, competenza e correttezza

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Professionalità, competenza e correttezza.

Lorella Flamini

Ci si può contare quando insorgono imprevisti

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Ho avuto il piacere di realizzare due progetti con Marco e di sicuro ne seguiranno altri. Marco è molto professionale, flessibile, attento alle esigenze del cliente ed è una persona sulla quale si può contare quando insorgono imprevisti. Una bella persona sia dal punto di vista professionale che umano.

Barbara Crotti

Molto preparato e sempre disponibile

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Molto preparato e sempre disponibile. Sicuramente raccomandato.

Oasi Naturalistica La Valle

FAQ - Domande frequenti

Il mio sito WordPress è stato infetto, riesci a rimuovere il malware?

Assolutamente, sono esperto nella rimozione di malware e virus da siti WordPress. Effettuerò una scansione completa del tuo sito, rimuovendo il malware e adotterò misure preventive per ridurre il rischio di future infezioni.

Effettui ottimizzazioni Google PageSpeed o Core Web Vitals?

Sì, offro servizi di ottimizzazione focalizzati su Google PageSpeed e Core Web Vitals, migliorando le prestazioni del tuo sito per garantire un'esperienza utente veloce e soddisfacente, che è fondamentale sia per l'engagement degli utenti sia per il SEO.

Puoi svilupparmi un PLUGIN WordPress?

Sì, offro servizio di sviluppo plugin WordPress personalizzati per soddisfare esigenze specifiche che non possono essere risolte con soluzioni preesistenti. I plugin da me realizzati sono ben documentati con commenti e sviluppati secondo le linee guida comunemente accettate dalla comunità degli sviluppatori, cosicché qualsiasi altro programmatore potrà intervenire in caso di bisogno.

Puoi svilupparmi un TEMA per WordPress?

Sì, sviluppo temi WordPress personalizzati. Ti posso creare temi da zero o personalizzare temi esistenti per adeguarli alle tue specifiche esigenze di branding e funzionalità. Per progetti complessi lo sviluppo di un tema custom è praticamente d'obbligo. I temi da me realizzati sono ben documentati con commenti e sviluppati secondo le linee guida comunemente accettate dalla comunità degli sviluppatori, cosicché qualsiasi altro programmatore potrà intervenire in caso di bisogno.

L'assistenza e il supporto includono l'installazione di nuovi plugin e temi?

Sì, il mio servizio di assistenza e supporto può includere l'installazione e la configurazione di nuovi plugin e temi, assicurando che siano pienamente compatibili e ottimizzati per il tuo sito WordPress. Sono molto attento a centellinare i plugin mantenendone il numero totale al minimo; scelgo solo plugins consolidati e popolari, a vantaggio della sicurezza anche nel lungo periodo.

Quando aggiornerò il sito le modifiche saranno perse?

No, perché le modifiche che effettuo sono implementate seguendo le best practices di WordPress, come l'uso di child themes per le personalizzazioni di temi. Mi assicuro che il tuo sito sia costruito in modo da preservare le modifiche attraverso gli aggiornamenti.

Puoi darmi assistenza relativamente all'hosting?

Sì, ti posso fornire assistenza per problemi legati all'hosting, lavorando a stretto contatto con il tuo provider o utilizzando i dati di accesso che mi fornisci per risolvere qualsiasi problema possa influenzare le prestazioni o la sicurezza del tuo sito WordPress.

Offri formazione su come gestire e mantenere il mio sito WordPress?

Sì, offro sessioni di formazione personalizzate per aiutarti a gestire e mantenere il tuo sito WordPress in modo efficace, coprendo tutto, dall'amministrazione di base alla sicurezza, per garantire che tu sia in grado di gestire il tuo sito in autonomia con fiducia. Per la formazione mi avvalgo di strumenti come Google Docs per raccogliere appunti e screenshot che poi ti rimarranno per futuro riferimento.

Con quali tempistiche mi risponderai?

Il mio tempo di risposta medio per le richieste di supporto è di massimo 1 giorno lavorativo. Mi impegno a fornire risposte tempestive e soluzioni efficienti ai problemi che mi segnali.

Quanto tempo impieghi per risolvere un problema sul mio sito WordPress?

Il tempo necessario per risolvere un problema può variare a seconda della sua complessità. Dopo una valutazione iniziale del problema, sarò in grado di fornirti una stima dei tempi di intervento.

Puoi risolvere anche solo un singolo problema?

Sì, mi occupo anche di risolvere singoli problemi, senza alcun problema ad interfacciarmi con altri tuoi collaboratori se tu lo gradisci, o a mantenere la massima discrezione in caso contrario.

Verrò aggiornato sull'avanzamento dei lavori?

Sì, ti terrò aggiornato sullo stato di avanzamento dei lavori attraverso comunicazioni regolari via email; mi assicurerò che tu sia sempre informato sugli sviluppi relativi al tuo progetto o alle tue richieste di assistenza. Per qualsiasi dubbio non esitare a chiedere, sono al tuo servizio.

Come posso pagare?

Accetto pagamenti tramite bonifico bancario. Tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento verranno fornite al momento della fatturazione.

Che dati ti servono per lavorare?

Per iniziare ho bisogno dei dati di accesso come utente amministratore di WordPress, oltre ai dati di accesso allo spazio FTP o all'account del tuo provider di hosting. Inoltre ti chiedo cortesemente di fornirmi tuoi dati di fatturazione per elaborare qualsiasi servizio richiesto.