MARKETING ONLINE

Realizzazione ECommerce, ossia aprire un e-commerce (negozio on-line), significa accrescere le opportunità di crescita sia per chi già possiede un negozio “fisico”, sia per chi vuole avviarne uno on-line senza possederne già uno. La Realizzazione ECommerce è indispensabile per quelle aziende che vogliono aumentare gli affari e non rimanere indietro rispetto alla concorrenza.

Siti E-Commerce realizzati

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

ECommerce + Blog per Prodotti Biologici

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

Personalizzazione Ecommerce per vendita online di elettrodomestici

Perché DEVI realizzare un ECommerce

Ecco una lista dei principali motivi per cui dovresti realizzare un ECommerce:

• Riduzione drastica dei costi

  Aprire un negozio on-line non comporta le spese di infrastrutture, affitti, ecc: inoltre risparmi anche sulla promozione, poiché il marketing on-line è molto meno dispendioso e molto più efficace di quello off-line. Sono sempre di più i casi di fantastici negozi che funzionano solo on-line e che usano, ad esempio, il garage di casa propria come magazzino! Questo è il mondo di oggi – non rimanere indietro.

• Aumenta la visibilità del tuo negozio “fisico”

  Essere su internet significa essere raggiungibile da chiunque. Se decidi di realizzare un ECommerce, sarai raggiunto anche da coloro che non passerebbero in negozio. Al tempo stesso un Ecommerce è un punto di ingresso importante aperto 24 ore al giorno dove gli utenti potrebbero approdare per caso o indirizzate dalla pubblicità e dove gli stessi potrebbero prendere contatto con il negozio fisico

• Nessun limite spazio-temporale

  Un negozio on-line non prevede la presenza fisica: l’utente può comprare in ogni momento e tu gestisci gli ordini quando vuoi.

• Promozione più efficace – Ritorno sugli investimenti elevato.

  Se hai delle promozioni o delle offerte da pubblicizzare, l’ECommerce è lo strumento più veloce e redditizio da questo punto di vista. I dati digitali e la loro diffusione costano molto meno di un volantinaggio o di quasliasi altra promozione off-line

• Crei un business parallelo

  Perché perdersi delle opportunità quando si può avere di più? Realizzazione Ecommerce ti permette di moltiplicare le tue opportunità di vendita ad un rapporto qualità prezzo praticamente irrisorio. Ricorda sempre che un negozio fisico costa molti soldi e raggiunge poche persone, mentre un Ecommerce costa moooolto meno e raggiunge potenzialmente qualsiasi persona sul pianeta che abbia una connessione!

• Definisci il tuo target

  Mentre per il negozio fisico non è possibile selezionare i tuoi clienti e meno che meno “profilarli” (catalogarli in base a comportamento, caratteristiche, interessi, ecc), su internet ottieni tutti dati utili sul tuo cliente, utilizzabili per aumentare il profitto e diminuire gli sprechi, per il tuo Ecommerce ma anche per campagne pubblicitarie future.

• Monitori i risultati

  Con internet puoi monitorare il tuo business ed ottenere una mole incredibile di dati preziosi, come il tasso di conversione degli utenti in clienti, le pagine e i prodotti che vendono di più e meglio (oltre che quantitativamente s’intende), ecc.

Funzioni di cui sarà dotato l’ECommerce che ti realizzerò

Ogni ECommerce ha bisogno di funzioni base che ti illustrerò qui di seguito:

• Registrazione degli utenti

  I visitatori che intendono acquistare dal tuo sito ECommerce dovranno registrarsi, inserendo tutti i dati necessari per la spedizione e la fatturazione. In questo step i prodotti gratuiti si distinguono dagli Ecommerce professionali aiutando le aziende a raccogliere dati preziosi e filtrando le registrazioni fasulle.

• Carrello

  Si chiama così, esattamente come quello della spesa: serve all’utente a selezionare più prodotti (altrimenti dovrebbe procedere al pagamanto per ogni prodotto, così invece compra tutto insieme). Il carrello può essere salvato per essere poi riproposto quando l’utente torna e potrebbe essere preceduto da un carrello dei desideri dove gli utenti salvano i loro prodotti preferiti in attesa di effettuare l’acquisto finale.

• Pagamento

  Nella parte che concerne il pagamento si deve far dialogare il negozio, l’utente e la sua banca: un momento cruciale nel quale molti standard vanno rispettati ed è necessaria esperienza e competenza per non incappare un danni irreparabili.

• Gestione magazzino e ordini

  Questo lavoro richiede di sviluppare tutte le funzionalità necessarie per inserire i prodotti/servizi, evadere gli ordini, ecc. Devi sapere infatti che realizzare Ecommerce prevede una progettazione logistica importante che può fare la differenza tra il creare utile alla fine dell’anno o incorrere in una grave perdita. L’organizzazione in un sistema di lavoro digitale è tutto – affidati al professionista che può garantirti qualità a prezzi di mercato.

• Lista ordini e dettaglio cliente

  E’ il pannello del venditore per la gestione degli ordini e per visualizzare i dettagli del cliente. Aggiungerò anche le funzioni di aggiunta dell’IVA e delle spese di spedizione e di eventuali sconti. Personalizzazioni importanti per far sì che la piattaforma Ecommerce realizzata aderisca alla tua attività come un guanto su misura.

Per chi parte da zero: Cos’è un sito ECommerce?

Un sito E-Commerce (dall’inglese “electronic commerce”, ossia “commercio elettronico”) è un negozio on-line che permette al cliente di acquistare da un dispositivo (computer, tablet, ecc) tramite internet. I siti ECommerce permettono, in pochi click e ovunque ci si trovi, di scegliere i prodotti e comprarli, con vari tipi di pagamento. E’ un modo super veloce e semplice di acquistare e, se la logistica lo permette, si riceve a casa il pacco in 24 ore.

Mentre la vendita face-to-face subisce i continui colpi della crisi economica, le vendite online sono in continua crescita. Vastissima scelta, prezzi competitivi e servizio a domicilio sono le caratteristiche che spingono ogni giorno milioni di persone ad acquistare tramite internet. Si dice che in tempo di crisi vi siano più opportunità per gli imprenditori: ebbene, l’eSelling potrebbe rivelarsi “l’affare del momento” in determinati contesti.

Un sistema eCommerce, al contrario di quanto si creda, non si limita al solo sito web; innanzitutto poggia le sue fondamenta su una attenta logistica: scelta dei fornitori e dei prodotti, organizzazione del magazzino, logistica delle spedizioni, pubblicazione degli articoli online, ecc. Una volta che gli articoli sono pubblicati, occorrerà incrementare le visite al sito e promuovere lo stesso su differenti canali (portali di settore, social networks, email marketing, ecc.).

Un rapporto di E-Selling può stabilirsi sotto vari profili:

• Aziende che vendono merce ad altre aziende (Business to Business)
  Un commercio Business to Business (abbreviato B2B) che si rispetti detiene un archivio digitale di tutti i suoi prodotti. Un eCommerce B2B non fa altro che rendere disponibile questo archivio ai clienti dell’azienda, i quali potranno ottimizzare gli ordini e quindi risparmiare notevolmente. Non a caso molte aziende selezionano i propri fornitori in base alla possibilità o meno di poter ordinare elettronicamente.
• Aziende che vendono a privato (Business to Consumer)
  Qualsiasi merce voi vendiate, la creazione di un eCommerce è una scelta obbligata. Se da un lato sui prodotti graveranno i costi di spedizione, dall’altro risparmierete sui locali (dimensioni del negozio, vetrina, ecc.), sulla forza vendita (rappresentati, commessi, cassieri, ecc.) e sulla pubblicità.
• Vendita di servizi online
  Per quanto sembri paradossale gli eCommerce che propongono servizi (e quindi non prodotti tangibili) online riscuotono un successo sempre maggiore. Il motivo è semplice: i servizi per loro natura sono immateriali e risultano più difficili da vendere rispetto ai prodotti che i clienti possono toccare con mano; in un eCommerce di servizi l’azienda è obbligata a “dare una forma” agli stessi, indicando tariffe, modalità di erogazione, condizioni. Il cliente preferirà i servizi ben descritti di un eCommerce alle proposte fumose di furbi rappresentanti.

Servizio di Realizzazione Forum professionale: costruisci la tua comunità virtuale con migliaia di utenti!

Il web non è solo una vetrina per le aziende ma anche e soprattutto un’occasione enorme per quelli che entrano in relazione con gli utenti. Un Forum attira moltissimi utenti che discutono su un argomento di comune interesse: sta alle aziende sfruttare questo mezzo potentissimo per migliorare il proprio business.

Forum / Portali realizzati

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

Creazione Forum per associazione

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

Sito portale aggiornabile per compagnia teatrale

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

Portale per associazione sportiva regionale

Cos’è un Forum

Il Forum è un luogo di discussione che può comprendere uno o più argomenti. Si trovano Forum di cucina, di medicina, di videogiochi, di viaggi, ma anche di esperienze con prodotti e servizi offerti dalle aziende.

Un Forum si divide in sezioni: ogni sezione rappresenta una tipologia di discussione e al suo interno si trovano le discussioni su quell’argomento (ad esempio, un Forum che parla di pesca può avere una sezione in cui discutere della “pesca a mosca”).

Se un utente intende discutere su un argomento, prima cercherà le discussioni che sono già state avviate e, se non sono presenti o non rispondono alle sue esigenze, avvierà una discussione nuova. Gli altri utenti risponderanno quando entreranno nel Forum.

La partecipazione alle discussioni prevedere la registrazione al Forum.

L’importanza di realizzare un Forum

Nel Forum la gente parla, condivide esperienze, opinioni e passioni. E’ anche un luogo in cui trovare informazioni utili e gratuite, come le opinioni su prodotti e servizi di chi ne ha già usufruito.

Il Forum è una grande occasione per le aziende per conoscere le opinioni dei propri clienti e definire il proprio target. Per chi ha una passione, realizzare un Forum significa entrare i An contatto con altri che hanno la stessa passione.

Inoltre il Forum è molto più di un Social Network per diversi motivi:

• Appartenenza ad una Community. Anche se distanti fisicamente, gli utenti di un Forum si sentono parte di una comunità, unita da interessi comuni. Rispetto ad un Social Network, il Forum unisce di più le persone.
• Le discussioni rimangono in memoria. Il Forum serve ad approfondire gli argomenti il più possibile, per cui è dotato di un sistema di archiviazione che consente anche ai nuovi utenti di intervenire nelle discussioni ed apportare le proprie esperienze, conoscenze ed opinioni.
• Valorizzazione del sito web. Un sito che abbia integrato un Forum ha più valore e il traffico al suo interno è molto più vivace rispetto ad un sito senza Forum.

Elementi presenti nel Forum che ti realizzerò

Diversi sono gli elementi che devono essere presenti in un Forum:

• Topic/Thread: è un argomento alimentato da domande e risposte. Un Forum può prevedere molti Topic.
• Post: accedendo ad un Topic, l’utente trova l’elenco degli interventi in ordine cronologico. Per intervenire in quel Thread, l’utente inserisce il testo con un messaggio che apparirà in coda agli altri già presenti (se non è previsto il controllo da parte dei moderatori).
• Moderatore: è un utente del Forum che controlla i messaggi prima di renderli pubblici. Non sempre è presente e possono essere presenti più moderatori in un Forum.
• Emoticons: Sono gli Smiles che si usano anche negli sms e nelle chat per sopperire alla mancanza di espressione emotiva tipica di un testo scritto. Basta inserire una combinazione di caratteri e automaticamente comparirà uno smile grafico (a volte questi sono anche animati).
• Avatar: è un’immagine che rappresenta l’utente iscritto e che appare vicino ad ogni post inviato da quel membro.

Realizzo tutti i tipi di Forum

Posso realizzarti diversi tipi di Forum in base all’accesso da parte degli utenti:

• Forum privato

  E’ un tipo di Forum a cui possono accedere solo utenti registrati. Si rende necessario qualora il Forum che si va realizzando si riferisce a servizi a pagamento offerti dalla tua azienda, per i quali gli iscritti vogliono ricevere assistenza attraverso un canale preferenziale rispetto i non-clienti. Può essere necessario anche per argomenti sensibili o per associazioni e club dove solo gli associati possono partecipare alle discussioni. Spesso un forum privato è il servizio stesso venduto dall’azienda la quale offre -ad esempio- formazione attraverso tale Forum.

• Forum protetto

  In questo caso gli utenti non registrati possono leggere ma non scrivere nel Forum. E’ il caso nel quale rientrano la maggior parte dei Forum in circolazione. E’ un sistema standard nel quale il grande pubblico del web può leggere i contenuti ma dove la qualità dei contenuti è garantita grazie ad un sistema che lascia scrivere solo gli utenti iscritti.

• Forum pubblico

  Chiunque può leggere e scrivere. Questo tipo di Forum è piuttosto raro poiché sono tanti i soggetti che potrebbero trarre vantaggio dall’inserire contenuti arbitrari in portali del web. Spesso ciò avviene anche con secondi scopi, alcuni dei quali a limite tra legalità e illegalità. Ciò nonostante, all’interno del dovuto contesto, anche il Forum pubblico ha il suo “perché” dal momento che garantisce un utilizzo aperto a tutti e proprio per questo, raro.

Ogni tipologia di Forum richiede delle caratteristiche specifiche per la realizzazione e la configurazione!

Hai creato i tuoi account aziendali nei vari social network, stai già interagendo da un po’ e ottenendo i primi risultati. Come fare ora per dare una bella spinta alla tua promozione nei social? Organizzando Concorsi sui Social Network!

La realizzazione di contest sui Social Network consiste in una specie di lotteria a cui partecipano i tuoi fan. Se il concorso è ben strutturato, i tuoi fan si “massacreranno” tra di loro pur di vincere anche nessuna cosa di valore e quindi la tua promozione sarà al centro dell’attenzione di tutti, ma se lo fai tanto per fare allora sarai dimenticato.

Perché dare vita a Concorsi sui Social Network?

A che benefici porta la realizzazione di concorsi sui social? Eccone 3 principali:

• Brand awareness: essendo i concorsi molto attraenti, il tuo marchio farà il giro del social network in breve tempo, aumentando la tua presenza on-line.
• Grande incremento dei Fans: agli utenti non costa nulla partecipare ai Concorsi sui Social (soprattutto se si tratta di una lotteria) e, poiché l’accesso al concorso è vincolabile al “Mi Piace” sulla pagina, sperimenterai un grande incremento dei fans.
• Passa Parola: il tuo simpatico evento sarà sicuramente oggetto di discussione tra gli utenti.

Come ti creo Concorsi sui Social Network virali e vincenti

1. Individuo gli obiettivi

   E’ un punto cruciale, fare un concorso con obiettivi superficiali non porta benefici all’azienda.

   Alcuni obiettivi che riguardano la realizzazione di concorsi nei social network possono essere diversi, come aumentare la consapevolezza di un nuovo prodotto, raccogliere dati sugli utenti, aumentare i visitatori, ecc.

2. Pianifico la logistica

   Si tratta di individuare gli strumenti adatti a creare un concorso nei social network, come il generatore di termini e condizioni, il modulo di inserimento dati, la piattaforma che ospita il concorso, definire la durata del concorso, decidere il premio per il vincitore, ecc.

3. Avvio il Concorsi sui Social Network

   Il mio lavoro, dopo la preparazione di cui parlo sopra, è quello di innanzitutto fare delle prove (come ad esempio le prove di usabilità del concorso) per correggere eventuali errori prima di lanciare il concorso.

4. Monitoro l’andamento del concorso

   Una volta lanciato il concorso, bisogna monitorare tutto, come il comportamento dei partecipanti. Generalmente faccio in modo che i concorrenti che si iscrivono al concorso ricevano delle risposte automatiche perché ciò conferisce credibilità al concorso. Inoltre determino la frequenza dei promemoria (altrimenti gli utenti si dimenticano del concorso), eseguo test giornalieri, modifico la strategia in base ai riscontri dei test, ecc.

5. Gestisco la fine del concorso

   Una volta scaduto il concorso, mi occupo di inviare il promemoria finale ai concorrenti, selezionare il vincitore (se è casuale, utilizzo tecniche matematiche), rimuovere il widget dal sito e dai social, comunicare il vincitore a tutti i concorrenti, contattare il vincitore, inviare il premio, fare il resoconto del Concorsi sui Social Network (statistiche, ricavi, ecc).

Tipi di concorsi sociali

Esistono diverse tipologie di concorso da realizzare per i social network:

• Lotterie: l’utente per partecipare mette “Mi Piace”;
• Votazioni: l’utente per partecipare vota un articolo;
• Coupon: l’utente mette “Mi Piace” e riceve uno sconto;
• Foto Contest: l’utente partecipa con le sue foto e per vincere le fa votare dagli altri;
• Video Contest: l’utente partecipa con i propri video e per vincere li fa votare dagli altri;
• Vincite Istantanee: l’utente per partecipare mette “Mi Piace” e scopre subito se ha vinto.

Gli errori dei Concorsi sui Social Network “fai-da-te”

Gli errori più comuni che commettono le aziende quando decidono di realizzare concorsi nei social network “fai-da-te” sono molti. Eccone alcuni.

Non avere obiettivi

Avere una strategia e degli obiettivi specifici e raggiungibili quando si tratta della realizzazione di concorsi è fondamentale.

Mettere in palio un premio che nessuno vuole

La gente partecipa ai Concorsi sui Social Network perché vuole vincere: il premio che si mette in palio dovrebbe essere qualcosa di desiderabili e ricercato che si colleghi al vostro business.

Tralasciare il proprio marchio

Se è vero che la gente vuole vincere, è altrettanto vero che l’azienda vuole promuoversi tramite un concorso nei social network: devi gridare a tutti che il concorso è legato alla TUA azienda! Come? Con un modulo di iscrizione, con un premio che ricorda la tua azienda, ecc.

Troppi ostacoli tra l’utente e la partecipazione al concorso

Chiedere all’utente di iscriversi al concorso dovrebbe essere un’operazione semplice, che richieda poco tempo e poco sforzo, altrimenti abbandonerà immediatamente l’iscrizione.

Consegnare il premio subito

Quando si sa chi è il vincitore, è bene aspettare un po\’ di tempo prima di consegnare il premio. E’ tutta questione di mantenere la tensione alta senza “rompere la corda”.

Esagerare col numero di Concorsi sui Social Network

Anche se sei entusiasta di questo strumento di promozione, non è sano nè per l’azienda nè per gli utenti gestire molti contest insieme.

Scegliere il vincitore con cattivo tempismo

Decidere di decretare il vincitore la notte di Natale, ad esempio, non è saggio: la gente è impegnata in altre cose e non pensa di certo al tuo concorso…

Trascurare le statistiche

Una volta terminato il concorso, non c’è niente di più prezioso dell’analisi dei risultati: da queste, si può capire il comportamento degli utenti, chi è il target, come agire la prossima volta, ecc.

Se la tua azienda opera in una zona particolare, è fondamentale assicurarsi che il sito sia ottimizzato a livello locale con il posizionamento sulle Mappe di Google che qui ti propongo. Se la tua azienda deve essere raggiunta dai clienti, le persone si aspettano di trovare su Google il suo indirizzo.

Il Posizionamento della tua azienda nelle Mappe Google non è un’operazione automatica: devi segnalare a Google la posizione della tua azienda attraverso un procedimento particolare. Essere presenti in Google+ Local (questo il nome ufficiale del servizio) è un vantaggio enorme per le aziende locali: pertanto non lasciarti sfuggire l’occasione di superare la tua concorrenza ed inizia a fare Local SEO.

Infatti, sebbene Google cerchi di inserire le aziende automaticamente nel suo database, l’operazione effettuata in automatico potrebbe sortire risultati non corretti o incompleti. Proprio per questo Google permette alle aziende di rivendicare la propria scheda all’interno della propria piattaforma Google+ e di personalizzarla a sua discrezione tramite un processo di verifica affidabile.

Esempi di posizionamenti effettuati

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

Inserimento negozio di computer in Google Maps

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

Posizionamento nelle Google Maps per associazione musicale

Warning: Undefined variable $post in /web/htdocs/www.marcopanichi.com/home/vecchio-sito/wp-content/themes/fawola4/fawola/shortcodes.php on line 196

Mappe di Google per centro acustico

10 motivi per cui il Posizionamento Mappe Google ti porterà più clienti

Ecco almeno 10 buoni motivi per cui investire sul posizionamento sulle mappe di Google.

1. I clienti locali cercano le aziende locali su internet

   Oggi la gente cerca su internet tutto, anche le informazioni sulle aziende intorno a sé: orari d’apertura, contatti, opinioni, ecc. Si può dire che gli elenchi cartacei li usa solo una piccola percentuale di persone.

2. Crescono le ricerche on-line per le imprese locali

   Le ricerche locali sono aumentate vertiginosamente: questo implica che sempre più persone sono alla ricerca di informazioni locali e di imprese locali tramite i motori di ricerca. Posizionarsi sulle mappe di Google permette all’azienda di essere trovata su Google immediatamente.

3. Il marketing locale è altamente mirato e tempestivo

   Fare marketing locale significa esserci nel luogo giusto al momento giusto: non è la cosa migliore apparire nei risultati di ricerca proprio quando i clienti hanno realmente bisogno di te? Questa è la Local SEO.

4. La Local SEO funziona meglio di altri mezzi pubblicitari

   Posizionarsi sulle mappe di Google ha i tassi di conversione molto più elevati rispetto ad altri canali pubblicitari, come i manifesti o i volantini o gli spot televisivi. Per esperienza posso dirti che il valore di quello che acquisti in confronto a quello che ottieni è molto elevato!

5. Cresce l’uso di dispositivi mobili

   Le persone, quando sono fuori casa, usano cellulari o tablet per trovare le informazioni che gli servono: informazioni sulle aziende, eventi, ecc. La Local SEO permette di non farti sfuggire questi potenziali clienti.

6. Il Posizionamento Mappe Google ha un alto ROI

   A differenza di altri mezzi pubblicitari (giornali locali, volantini, spot radio, ecc.) col il Local SEO c’è un alto ritorno sugli investimenti (ROI) e non c’è niente di sprecato: si raggiungono i clienti quando hanno bisogno di te, non a caso come succede con la pubblicità cartacea. Il Local SEO è quindi molto più efficiente e conveniente.

7. Poche aziende fanno Local SEO

   Il grande vantaggio per chi inizia oggi ad investire sul posizionamento sulle mappe di Google è che la concorrenza ancora non lo fa (o lo fa poco). In generale, sono poche ancora le aziende che si affacciano al marketing on-line, vuoi per pigrizia, vuoi per mentalità, vuoi per incapacità. Questo è un grande vantaggio per quelle aziende che invece fanno il posizionamento sulle mappe di Google.

8. Non avrai altro costo all’infuori del Posizionamento Mappe Google

   Molte opzioni per il posizionamento sulle mappe di Google sono gratuite e non ti sarà chiesta altra spesa all’infuori del mio contributo una tantum! L’inserimento in determinate Directory (altro elemento del Local SEO) può invece avere un alto costo non solo iniziale ma anche di mantenimento annuale! Il mio consiglio però è quello di non fare da soli, perché fare male significa perdere tempo e denaro irrimediabilmente.

9. I giornali locali sono in declino

   Leggere giornali cartacei sta lentamente scomparendo: oggi, con tutti i materiali on-line, spesso gratuiti, la gente preferisce usare internet per trovare tutte le info che servono (e le trova anche più facilmente).

10. I clienti locali si affidano alle recensioni on-line

    Il passaparola oggi si è trasferito nel web: ogni cliente soddisfatto che lascia una recensione sulla tua azienda è importantissimo per acquisire clienti nuovi. Le persone infatti prima di muoversi (acquistare, visitare, ecc.) leggono le opinioni di altre persone che hanno già vissuto quell’esperienza – si pensi a TripAdvisor per ristoranti, hotel e luoghi da visitare.

In cosa consiste il mio Posizionamento Mappe Google

L’operazione di rivendicazione e personalizzazione è relativamente semplice ma richiede tempo e cura dei particolari. Non solo bisogna seguire il processo di rivendicazione che può durare settimane, ma occorre caricare le foto giuste, scrivere descrizioni ottimizzate e verificare la corretta assimilazione di questo informazioni nel sistema di Google. Quindi è consigliabile rivolgersi ad un professionista che si occuperà di tutto nella maniera migliore.

Creo la tua pagina sulle Mappe Google

Il primo passo per il Posizionamento Mappe Google è avere una pagina della tua attività. Essendo questa scheda assimilabile ad una proprietà privata, sarà mia premura fornirti l’accesso ad essa così da poterne sempre disporre a tua discrezione. Da questo momento in poi potrai visionare le statistiche nel pannello Google My Business all’interno di Google+

Ottimizzo la tua pagina

Una volta creata la pagina sui motori di ricerca, mi occupo di inserire dati, foto e tutte le informazioni importanti per i clienti e per i motori di ricerca.

Assegno la categoria giusta alla tua pagina

Molto importante è inserire la tua pagina nella giusta categoria, in quanto i motori di ricerca lo tengono molto in considerazione. Diversi motori di ricerca offrono la possibilità di inserire la vostra attività in 2-5 categorie per aiutarli a capire di cosa si occupa la tua azienda. Se si sbaglia questo passaggio (o non lo si considera) si rischia che l’azienda venga penalizzata nei risultati di ricerca.

Specifico come servi i tuoi clienti (Area di servizio o Negozio)

Google fa distinzione tra due differenti tipi di attività locali:

• Area di servizio – Se hai un’attività di consegna a domicilio o un altro tipo di attività che serve i clienti presso la loro località sarà bene specificare l’area coperta dal tuo servizio.
• Attività con sedi (Vetrina) – qualora tu abbia una sede fisica dotata di orari di apertura/chiusura presso la quale ricevi la tua clientela.

Fallire in questa distinzione può avere effetti disastrosi sul tuo business: leggiti questa storia comparsa sul Sole24Ore l’anno passato!

Mi occupo delle recensioni

Google vede le recensioni degli utenti come un fattore importantissimo per classificare le aziende. Si tratta delle recensioni che gli utenti fanno proprio sulla tua pagina Google (o Bing o Yahoo) ed hanno un valore inestimabile.

Mi occupo di inserire foto di qualità

Non meno importanti, per gli utenti e i motori di ricerca, sono le foto inserite nelle pagine dei motori di ricerca. Più foto ci sono, meglio è.

Ottimizzo il tuo sito web

Il sito web è la base per la tua presenza on-line. Il sito web deve essere ottimizzato per i motori di ricerca, in questo caso a livello locale (quindi si punterà a parole chiave legate alla tua attività locale).

Posizionamento Mappe Google “fai-da-te”? Stai facendo uno di questi 11 errori

Comprendo benissimo che un’azienda tenti di promuoversi on-line svolgendo da sola alcuni compiti. Non c’è niente di male ed anzi, è sintomo di imprenditorialità ed interessamento al marketing. D’altra parte, essendo imprenditore me medesimo, non condivido questa pratica se attuata senza i servizi di un professionista o senza la sua guida. Il SEO e il Web Marketing sono di fatto una scienza e perdere enormi quantità di tempo è molto facile. Una dimostrazione? Se stai cercando di posizionare la tua attività per le ricerche locali (esempio: “idraulico roma”), scommetto che stai compiendo almeno uno di questi errori:

1. Non creare schede per ogni sede

   Uno degli errori più comuni commessi dalle aziende aventi molteplici sedi è quello di creare un’unica scheda / pagina web entro la quale riunire tutti gli indirizzi di suddette sedi. Questo errore comporta confusione nell’utente e nei motori di ricerca ed è una grande occasione persa per la tua azienda di assumere visibilità in rete.

2. Sottovalutare le recensioni dei clienti

   Le recensioni fanno salire di posizione nei risultati di ricerca. Come si fa con Facebook e Twitter per raggiungere la simpatia della gente, lo stesso impegno si dovrebbe mettere per ottenere recensioni sulle pagine dei motori di ricerca.

3. Scelta poco studiata delle parole chiave

   Questa è una parte fondamentale per il successo del Posizionamento Mappe Google. Le parole chiave aiutano la tua azienda ad essere trovata sui motori di ricerca per termini legati alla tua attività. La ricerca delle parole chiave deve tenere conto di molte varianti e, senza conoscenza ed esperienza, si rischia di rovinare tutto.

4. Non fare l’analisi dei concorrenti

   L’analisi della concorrenza nel Posizionamento Mappe Google serve a capire come posizionarsi e per quali parole chiave. Analizzare i primi 5-10 concorrenti del tuo settore ti permette di valutare cosa funziona e cosa non funziona, per non ripetere gli stessi errori e per puntare su ciò che è vincente.

5. Non creare contenuti freschi

   Siamo nell’era dei contenuti e non possedere contenuti di qualità significa non avere mai successo nel posizionamento sui motori di ricerca.

6. Creare contenuti non ottimizzati

   Non basta creare contenuti sempre nuovi, per un piazzamento nelle mappe efficace bisogna che siano ottimizzati per determinate parole chiave.

7. Sottovalutare la velocità del sito

   La velocità dei siti è sempre stata un fattore importante ma negli ultimi anni, con l’enorme espansione di smartphone e tablet, la velocità è diventato il vero discrimine tra siti realmente usati ed altri abbandonati entro pochi istanti. Sottovalutare la velocità è un errore gravissimo in ottica Local poiché Local equivale a territorio e movimento e, quindi, smartphone e tablet!

8. Non includere i contatti in tutte le pagine

   Molti siti web presentano le informazioni di contatto soltanto nella pagina contatti: se si vuole che la gente contatti, rendiamoglielo facile! Il sito, come le pagine nei motori di ricerca, devono avere i contatti ben visibili SEMPRE, in ogni pagina.

9. Non avere la versione mobile

   Se il tuo sito non è adatto per i dispositivi mobili, sei indietro. Se un utente entra nel tuo sito e questo non è adattato al suo dispositivo, gli resterà arduo navigare. A questo punto, o è masochista e quindi tenta di capirci qualcosa, oppure abbandona il tuo sito per andare altrove.

10. Non usare video per il Posizionamento Mappe Google

    Anche i video sono risultati di ricerca, anzi, oggi Google ci punta molto. Basta inserire dei video su YouTube con le giuste parole chiave ed ecco che hai fatto qualcosa di buono per la tua azienda. Essendo YouTube un prodotto di Google è fortemente allacciato a Google+ e quindi anche alla tua scheda Google Local, gestibile come sempre dal pannello Google My Business.

11. Pretendere tutto e subito

    Il posizionamento sulle mappe di Google è un lavoro che richiede tempo, anche 9-12 mesi ma i risultati, se fatto bene, sono assicurati. Questo è importante che tu lo sappia per non scoraggiarti e non prendertela se i risultati tardano ad arrivare.

Cosa si intende per Ottimizzazione Sito Web per i motori di ricerca? Ottimizzare il sito web in ottica SEO significa fare in modo di essere trovati su internet tramite tecniche volte a migliorare la posizione del sito nei risultati di ricerca.

Prima apparirà il tuo sito (cioè più in alto possibile nei risultati di ricerca) più possibilità ci sono che il tuo sito sia cliccato. E’ una cosa che è strettamente correlata con l’aumento di clientela e quindi con il tuo profitto.

Il lavoro di ottimizzazione comprende vari interventi che vanno dal menu di navigazione ai contenuti del sito, tutto volto a rendere il sito gradevole ai motori di ricerca e, quindi, anche agli utenti.

Perché è FONDAMENTALE l’ottimizzazione del sito web

I motivi per cui investire sull’ottimizzazione del sito eb per i motori di ricerca sono molti:

• Aumenta la visibilità e la reputazione della tua azienda

  L’Ottimizzare Sito Web garantisce la scalata nei risultati dei motori di ricerca e ciò aumenta la possibilità di venire contattati dai clienti.

  Se il tuo sito compare nei primi risultati di ricerca e spesso in relazione a parole chiave attinenti, la tua azienda apparirà come competente e presente, sempre pronta a rispondere alle esigenze del cliente: quindi migliora la percezione che la gente ha dell’azienda stessa, con la conseguenza che il cliente acquista e si fidelizza.

• Il mercato si sposterà nel web

  Ormai si stima che più della metà delle persone cercano recensioni su internet prima di effettuare un acquisto e questo numero è destinato ad aumentare. Non passerà molto prima che praticamente tutti cercheranno prodotti e servizi on-line: vuoi che anche la tua attività sia trovata? Senza un servizio di Ottimizzazione Sito Web come quello qui proposto la gente non ti troverà facilmente e si rivolgerà alla tua concorrenza.

• Aumento dell’uso di dispositivi mobili

  L’esplosione di uso di smartphone e tablet è già avvenuto ma tenderà ad espandersi: questo significa che la SEO sviluppa e svilupperà nuove tecniche, utilissime alle aziende come la tua.

• Google penalizza i siti non ottimizzati

  Senza un’adeguata ottimizzazione del Sito Web, Google e tutti i motori di ricerca ti scarteranno: questi infatti usano un algoritmo che gli consente di giudicare i siti in base a come sono ottimizzati per questo algoritmo. Se il tuo sito è ottimizzato, il motore di ricerca ti premia, altrimenti ti penalizza.

• La concorrenza lo sta già facendo

  Non perdere tempo a pensare: la tua concorrenza si sta già dando da fare per l’Ottimizzazione Sito Web: ciò significa che il tuo sito andrà sempre più in fondo ai risultati di ricerca se non ti muoverai anche tu.

La vera SEO (diffida delle imitazioni!)

L’Ottimizzazione Sito Web è un procedimento complesso da capire ma non devono esserci segreti o trucchi tra te e il professionista al quale ti affidi. La prima cosa che devi sapere è che non si può fare SEO con tecniche meccaniche o di spam perché non solo è inutile ma anche penalizzante (Google si accorge subito se bari).

Ottimizzare un sito web per i motori di ricerca non è un lavoro che può fare un “informatico” ma è una disciplina che prevede lavoro costante e su più fronti (codice del sito, contenuti, comunicati stampa, link building, ecc) e una conoscenza delle tecniche SEO. Non solo! SEO significa anche conoscenza del mondo del web e capacità di relazionarsi con gli altri – le relazioni infatti rimangono sempre il fulcro del business anche se in un mondo virtuale!

Inoltre non bisogna confondere il termine “posizionamento” (che è il lavoro di apparire ai primi posti nei risultati di ricerca in relazione a determinate parole chiave) con “indicizzazione” (ossia il processo attraverso cui il sito viene inserito -spesso automaticamente- all’interno dei motori di ricerca). Quindi occhio a chi ti propone l'”indicizzazione” come sinonimo di “posizionamento”.

Riassumendo tutti i discorsi fatti finora, ribadisco che investire in Ottimizzazione Sito Web per i motori di ricerca significa essere nel posto giusto al momento giusto.

Ottimizzazione Sito Web per Smartphone, ossia, in altre parole…“Dove vai se il sito mobile non ce l’hai?”

Ormai è fondamentale avere un sito che si adatti ad ogni dispositivo su cui viene visualizzato. Uno dei motivi più importanti è che senza un sito ottimizzato per smartphone e tablet perdi tante possibilità di acquisire/mantenere clienti.

E’ importante rendere il tuo sito ottimizzato per gli smartphone e che ciò sia fatto da mani competenti, non solo dal punto di vista tecnico (quindi fare in modo che la pagina si adatti al display) ma anche strategico.

Ecco come lavoro per rendere perfetta l’ottimizzazione del tuo sito web per smartphone e tablet.

Come effettuo l’Ottimizzazione Sito Web per Smartphone

Ci sono delle regole da rispettare per l’Ottimizzazione Sito Web per Smartphone ed è lo stesso Google a suggerirle. Per rispettare queste regole, ecco come lavoro:

• Do priorità alla velocità

  E’ fondamentale rendere il sito leggero e fruibile alla massima velocità. Quando si naviga con Smartphone o Tablet si vogliono informazioni più velocemente possibile. Immagina infatti che ti si rompa la macchina e ti serva un meccanico subito: lo cerchi con lo smartphone e il sito di meccanici che si apre più velocemente è la tua salvezza, non importa cosa ci sia scritto.

• Semplifico il processo di navigazione

  Ai fini di una buona ottimizzazione dei siti web per smartphone, sul tuo sito mobile tutto deve essere disponibile subito: tasti grandi (si usano le dita, non il mouse), evitare di scorrere per arrivare a ciò che serve (per esempio, il numero di telefono), massimo 7 link per pagina (suggerimento di Google), ridurre tutto all’essenziale. La navigazione deve essere semplice, quindi ci sarà sempre un tasto Homepage e un tasto Indietro. Cerco sempre di rispettare, dove possibile, la regola dei 3 click, ossia che l’utente deve poter raggiungere ciò che gli serve in un massimo di 3 click.

• Ottimizzazione Sito Web per Smartphone e, quindi, per gli schermi touch-screen

  Chi usa uno Smartphone o un tablet lo fa con le dita. E non tutti hanno dita uguali. Che siano dita da fata o da orco, il sito deve essere usufruibile da tutti, per cui i tasti per i click devono essere grandi e ben distanti l’uno dall’altro (che nervoso dà quando si clicca per sbaglio in una funzione involontariamente e si deve aspettare il caricamento di una pagina non desiderata?).

• Creo un layout grafico semplice adatto a smartphone e tablet

  Ci sono diversi tipi di schermi e diversi sono gli usi che se ne fanno (ad esempio, la regolazione della luminosità). Per questo la grafica del sito deve essere semplice, il testo non troppo piccolo e lo sfondo deve contrastare il testo. Il sito deve potersi adattare ad ogni schermo, così da non costringere l’utente ad usare lo zoom.

• Ottimizzo il sito per display orientati in orizzontale e in verticale

  E’ fondamentale che il sito ottimizzato per gli smartphone renda le informazioni importanti visibili sia con il display orientato orizzontalmente che verticalmente. Non si deve perdere la visualizzazione dei testi importanti tra una visualizzazione e l’altra.

• Rendo le informazioni del sito chiare e dirette

  Se le informazioni sono chiare, ben visibili e facili da usare allora la conversione dell’utente in cliente avverrà più facilmente. Anche la compilazione di moduli informativi deve essere semplice, evitando di far inserire troppi dati e soprattutto rendere facile la compilazione ottimizzando per l’uso della tastiera degli smartphone/tablet. Ovviamente rendo i numeri di telefono del sito abilitati alla funzione di click-to-call ossia che tramite un click parte la chiamata a quel numero.

• Ottimizzo per la geo-localizzazione

  Spesso si usa lo smartphone per cercare informazioni immediate e anche luoghi da raggiungere: località turistiche, bancomat, ristoranti, ecc. Il sito dovrebbe possedere una mappa che permetta di raggiungervi seguendo le indicazioni. Il massimo sarebbe integrare questa mappa con la funzionalità GPS, uno dei task dell’ottimizzazione per smartphone che occorre tenere in valutazione.

• Rendo omogenea la navigazione tra i vari dispositivi

  Se un utente raggiunge il vostro sito tramite PC e poi lo cerca con lo smartphone (e viceversa) deve poter vivere una navigazione omogenea e quindi i colori e la struttura del sito su smartphone o PC non devono essere troppo differenti. Questo è importante anche per il riconoscimento del brand fattore chiave nell’ottimizzazione sito web per smartphone.

• Applico un “reindirizzamento” a seconda del dispositivo

  Anche se il sito ha una versione mobile, è bene che sia presente la possibilità di scegliere se tornare alla versione desktop del sito perché magari lo schermo dell’utente è abbastanza grande da consentire la navigazione standard.

Perché è importante che il sito si veda su smartphone e tablet

I motivi per cui si fa l’ottimizzazione dei siti web per smartphone e tablet sono almeno tre:

• Convertire gli utenti in clienti

  Il motivo principale per cui si effettua l’Ottimizzazione Sito Web per Smartphone è rendere la navigazione fluida e piacevole per l’utente. Ovviamente più l’utente naviga, più aumenta la possibilità che diventi cliente. Gli utenti che usano smartphone sono più propensi all’acquisto se il sito su cui atterrano si adatta al loro dispositivo.

• Non perdere clienti

  Se gli utenti non trovano ciò che cercano entro circa 5 secondi, andranno a cercarlo in un altro sito. Così chi non ha effettuato l’Ottimizzazione Sito Web per Smartphone e quindi il suo sito non è chiaro e semplice, avrà perso un’occasione buona per vendere e avrà favorito la concorrenza.

• Google ti premia

  Anche il motore di ricerca più usato, Google, invita ad ottimizzare i siti per smartphone e tablet perché se l’utente è contento, Google ci guadagna. Pertanto se il tuo sito è mobile sarà favorito anche nei risultati di ricerca.

“Responsive Design” ossia il sito che cambia

Responsive Design significa che il tuo sito si adatterà al display in cui viene visualizzato. Quindi sul PC si vedrà in un modo, nel tablet in un altro e nello smartphone in un altro ancora. Non è però qualcosa di diverso ogni volta, è un adattamento grafico dei contenuti e della struttura del sito. Meglio parlare di template o appunto design piuttosto che di sito perché potrebbe confondere.

Il tipo di Ottimizzazione Sito Web per Smartphone che viene fatto per ottenere un responsive design è più complesso rispetto alla realizzazione di un sito che non si adatta ai vari display. Pertanto si deve realizzare la grafica di tanti layout quante sono le dimensioni dello schermo dove il sito può venire visualizzato ed effettuare molti controlli per evitare brutte sorprese.

La produzione di contenuti è uno dei momenti chiave del Social Media Marketing.

In questa pagina sintetizzerò gli aspetti principali della creazione di contenuti per i Social Media.

Non ci resta che cominciare…pronto?

Collegare Sito web e Facebook è importante affinché i due canali si aiutino a vicenda.

Sappiamo che la differenza tra Sito web e Social network è che il primo serve a creare una vetrina di proprietà nel web e il secondo a sviluppare un dialogo con l’utente.

Ma come integrare le due realtà affinché i rispettivi ruoli siano valorizzati?

Vediamolo insieme.